BANDAR LAMPUNG– RSUD Dr. H. Abdul Moeloek kembali menunjukkan kepeduliannya melalui inisiatif bertajuk “Puakhi Menyapa”.
Kali ini, tim rumah sakit melakukan kunjungan ke Ruang Alamanda untuk memberikan dukungan kepada MN, seorang balita yang tengah berjuang melawan epilepsi resisten, cerebral palsy, serta mengalami gejala dehidrasi ringan hingga sedang.
Kepala Humas RSUD Dr. H. Abdul Moeloek, Desy Yuanita, hadir langsung menyambangi MN dengan hangat. Ia membawa bingkisan sebagai simbol kasih dan harapan agar sang balita segera mendapatkan perawatan optimal dan kembali ceria. Kehadiran pihak rumah sakit disambut penuh rasa syukur oleh ibu MN yang turut menyampaikan terima kasihnya.
Momen tersebut menjadi wujud nyata komitmen RSUD Dr. H. Abdul Moeloek dalam menghadirkan pelayanan yang tidak hanya profesional, tetapi juga penuh empati. Rumah sakit berupaya memastikan pasien dan keluarga merasa didampingi oleh tenaga medis yang ramah, peduli, dan humanis.
Selain itu, pihak rumah sakit juga menegaskan bahwa layanan di Poli Anak Reguler tetap menerima pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), sehingga masyarakat dapat mengakses layanan kesehatan secara mudah dan merata. Pasien anak yang menjalani perawatan di Poli Eksekutif Anak dengan jaminan asuransi swasta pun mendapatkan perhatian khusus berupa bingkisan, sebagai bentuk kepedulian dan upaya menciptakan pengalaman berobat yang nyaman bagi pasien cilik dan keluarganya.
Kunjungan ini juga menjadi sarana mendengarkan langsung aspirasi dan kebutuhan keluarga pasien. RSUD Dr. H. Abdul Moeloek membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, kritik, maupun saran melalui berbagai kanal resmi:
- Website: rsudam.lampungprov.go.id
- Email: humasrsudam23@gmail.com, mailto:humasrsudam23@gmail.com
- SMS/WA: 082181824557
- Pengaduan langsung: melalui Unit Layanan Terpadu Gedung Rawat Jalan atau Admisi IGD
- Kotak saran: tersedia di area publik RSUD Dr. H. Abdul Moeloek
Dengan langkah ini, RSUD Dr. H. Abdul Moeloek menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan kesehatan yang tidak hanya menyembuhkan, tetapi juga menguatkan dan menghangatkan hati, terutama bagi pasien-pasien rentan seperti MN. Rumah sakit kebanggaan masyarakat Lampung ini siap melangkah maju demi pelayanan yang lebih baik dan manusiawi.(*)